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2016年4月2日-3日舉辦的首屆賓大沃頓中美峰會上,“社會創(chuàng)新”板塊邀請了來自中美的重量級嘉賓,得到了與會嘉賓、媒體、聽眾的廣泛關注,路人甲公益平臺成為首個在國際頂尖商學院演講的社會企業(yè)。友成企業(yè)家扶貧基金會副秘書長、路人甲公益平臺創(chuàng)始人韓靖先生發(fā)表了熱情洋溢的演講,鼓勵年輕學子加入社會創(chuàng)新的熱潮,讓慈善和公益成為中國人生活的新常態(tài)。
演講全文如下:
非常感謝中美峰會的主辦方給我這個機會與大家進行分享。
能夠來賓大讀書的同學都是同齡人中的精英,與精英分享是一種樂趣。但你們不同,你們更關心社會的發(fā)展,更加關心慈善和公益,你們是有情懷的精英,所以和你們分享是一種榮幸。(掌聲)
很感謝你們沒有去隔壁看明星。(笑聲)
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今天現(xiàn)場在坐的不到300個人,我們今天要討論的話題是,如何把我們現(xiàn)在的能量放大一百萬倍,讓3億人能夠像你們一樣關注社會的發(fā)展,能夠讓公益和慈善作為他們的生活常態(tài)。
這個話題我們先從2006年講起。
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在2006年的時候,我和鄧飛先生發(fā)現(xiàn)了同樣的問題:中國普及了義務教育,所以很多孩子都可以免費上學了,但是他們吃的實在是太糟糕了。所以我那個時候也發(fā)起了一個公益的活動叫“大吃一頓”,給孩子們帶去美味的午餐,很慚愧我們沒有鄧飛先生的免費午餐做得那么出色。
但這個公益活動讓我的感受非常深刻,因為我確實感受到了幫助別人的快樂,也感受到了因為我做慈善和公益,別人對我的尊敬。
我覺得這種感覺特別美妙,就像一塊特別美味的棒棒糖。(歡呼)
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今天我也帶來了很大的一塊,你們現(xiàn)場應該也有很多人收到了我送你們的棒棒糖了,這是我分享給你們的禮物,我特別愿意和你們分享的是,幫助別人是一件非常真正有價值的快樂。所以,我一直在想如何把這個甜蜜的滋味分享給更多的人,讓更多人知道幫助別人是快樂的。
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為此,我也做了一些研究??墒墙Y果我嚇了一跳。在中國,每年只有不到2%的人能夠通過捐款來參與公益。可能美國同學對這個數(shù)字不是非常有概念。那我們換個角度說明一下,如果美國慈善組織每年的個人捐款減少55倍,小額捐款減少465倍,那美國的慈善公益事業(yè)將面臨什么樣的困境。
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我相信中國至少有超過3億人是有能力去關注社會問題,參與公益事業(yè)的,那么怎么能影響他們呢?
為此,我們做了7、8年的努力,做了4次不同方向的創(chuàng)業(yè)。有兩個消息,一個好消息,一個壞消息,大家想聽哪個?
好消息是,我們堅持了8年;壞消息是,這8年里我們一直在試錯。
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還好我有一份工作,在友成基金會做副秘書長。友成基金會是最早將社會企業(yè)理念和社會影響力投資引入中國的基金會。在這8年里,我們參與培育了100多位社會企業(yè)家,孵化了100多個社會企業(yè)。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn),中國社會企業(yè)和社會價值投資的環(huán)境越來越好,創(chuàng)辦一個能讓全民參與公益的平臺的機會開始成熟。
直到2014年,我們創(chuàng)辦了一個全新的公益平臺,叫路人甲公益。這次感覺有點做對了。(掌聲)
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路人甲公益(Warm for China)是一個手機APP,一個小額的網(wǎng)絡籌款平臺,我們?yōu)楹芏嘤胸熑胃械?、?yōu)秀的、創(chuàng)新的公益項目進行籌款,比如鄧飛老師的免費午餐也在上面,大家一會兒可以嘗試捐一下。
路人甲公益希望不斷的降低參與的門檻,讓參與公益變得更加輕松,從而達到人人可公益,人人樂公益的這樣一個愿景。分享做公益的快樂,讓社會更加美好。
為了打造這個平臺,我們創(chuàng)造的理念叫做easy,就是用最輕松的方式讓更多的人能夠參與。
“E”代表every one,每個人都可以做。
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在路人甲公益的平臺上,每次只捐10塊錢人民幣,大概不到2美元的樣子。一個每個人都可以非常輕松參與的額度。我們也做了非常詳細的調(diào)查,中國人其實最愿意用10塊錢的方式進行網(wǎng)絡募捐。我們看了很多個網(wǎng)絡平臺,他們平均的捐贈都在10塊左右,所以,路人甲公益定了一個大家都可以參與的額度。
通過移動互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)這個平臺,是因為手機和我們已經(jīng)是非常好的伴侶了,中國的智能手機用戶已經(jīng)超過了美國和歐洲人口的總和。
整個路人甲公益的開發(fā)都是以捐款人的感受為核心來進行開發(fā)的。我們進行了非常多的技術改造,這些創(chuàng)新都為了給捐款人非常好的體驗。這里我不想更多的介紹,請大家一會兒可以下載一個進行體驗,如果有任何不好的感受,可以告訴我,我們來改善。
這一切都是為了非常好的捐款體驗。大家知道嗎?在中國每年有3000萬的小額捐款人,他們的體驗得不到保證,會嚴重阻礙慈善公益事業(yè)的發(fā)展,這是一個非常重要的社會問題。所以,我們努力來改變這一切。
我們做的怎么樣呢?路人甲公益用12個月的時間,獲得了超過10萬的用戶和200萬的捐款,大家注意我們一次只能捐10元,有23%的人會在一個月內(nèi)重復捐款,7%的人捐款會超過5次,這個超過了中國所有的捐款平臺,我們是最高的。更重要的是,我們沒有花過一分錢的廣告費,這些資源和用戶全部都是我們和公益合作伙伴一起來的。
但是,這一切還不夠,大家只是嘗了一次棒棒糖,我們還需要更多的棒棒糖來鼓勵大家持續(xù)的參與,所以我們?yōu)榇蠹覝蕚淞撕芏喟舭籼恰?/p>
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在路人甲公益我們創(chuàng)造了一個模式,“A”就是“acknowledgement”,在平臺上捐10塊錢,你可以換一張優(yōu)惠券,這個優(yōu)惠券可以去更多的場合進行消費。大家可以看到這些優(yōu)惠券本身的價值都遠遠超過了10塊錢。我們現(xiàn)在有超過100家的企業(yè)給了我們超過2000萬人民幣的資源,每一個優(yōu)惠券都是對捐款人的一次鼓勵,當拿到優(yōu)惠券的時候,他們會非常樂意去消費,這個消費體驗是非常好的。
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“S”是“social”,我們認為小額捐款人的本質(zhì)是一種社交,小額捐款人特別愿意和他們的朋友來進行分享。我們已經(jīng)接通了中國最大的社交媒體微信、微博,在上面有很多基于公益的籌款游戲,比如設定一個目標,讓周圍的朋友幫助我們達成籌款目標。同時,也可以和朋友發(fā)起籌款比賽,看誰在一個時間段籌的錢多等等。實際上,我們有超過50%的錢來自于這種社交型的籌款游戲。
“Y”就是“Y-type”,這是我們自己起的名字。

路人甲公益在做的是一個全面的顛覆,顛覆了傳統(tǒng)慈善的價值鏈。大家可以看到,傳統(tǒng)的慈善無論對于企業(yè)還是捐款個人都是單向贈予,把錢給公益組織,再由公益組織給受助群體。那公益組織回饋給他們什么?除了精神滿足之外還有什么?這個問題困擾了大家很久。路人甲公益希望形成一個“Y”形的結構,在這里面,捐款人、商家和慈善組織形成了一個價值閉環(huán)。大家可以看到,沒有人多付了什么,每個人都得到了價值的增值和共享的價值。作為捐款人,他付了錢,享受了感動,她也沒吃虧,還獲得了棒棒糖;商家不僅僅完善了自己的品牌,履行了自己的社會責任,還可以通過優(yōu)惠券來獲取用戶以及促進用戶的消費,大家知道用優(yōu)惠券獲取用戶是一個非常常見的商業(yè)手段;對于公益組織,得到了捐款,還通過項目反饋鼓勵了捐款人,同時他們還構造了一個非常好的環(huán)境讓大家參與公益,實現(xiàn)公益的生活化。
所以,我們用“easy”的理念和路人甲公益實踐的模式,可以幫助3億人將慈善和公益成為生活的常態(tài)。
既然我來到了美國,那我就來說說美國的事情。

前期,路人甲公益在美國進行了4個月的研究,今天我和同行的Terry先生,他是美國最大的社會影響力投資公司的董事,也討論了很多話題,覺得路人甲公益可以幫助美國的慈善組織將小額捐款的成本從35%下降到5%,同時可以引入社交游戲,也可以讓更多的社區(qū)形成更好的慈善和公益的生態(tài)。
今天的主題是新常態(tài),所以我們回到這個主題,說兩個期望:

我特別期望公益和慈善成為中國人未來生活的新常態(tài),因為我們的社會有很多問題需要改善,我們太需要溫暖了,如果公益和慈善成為每個人生活中的一部分,我們的社會將變得更加美好!另外,我希望公益和慈善可以成為中國和國際社會交流的新常態(tài),我們希望在更多的國際交流中有將有公益、慈善、社會創(chuàng)新的元素。因為中國要實行大國戰(zhàn)略,一定要有公益同行。

最后我希望在座的各位同學,一起加入社會創(chuàng)新的事業(yè),成為美好的使者。
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