
技術(shù)落后也能后來居上
在這里,我想和大家探討三個問題。
第一,GPT熱潮乎?恐慌乎?GPT在全世界掀起了一股熱潮,大家感嘆人工智能發(fā)展的同時,也感受到了焦慮。尤其是中國目前對這項技術(shù)還處于封鎖狀態(tài),大家只能翻墻出去試用,所以中國的企業(yè)普遍會感受到對技術(shù)落后的恐慌。第二,我國基于AI技術(shù)的新平臺在哪里,中國面對GPT這樣一種先進的人工智能技術(shù)要如何做。第三,新平臺要如何助力實體經(jīng)濟。
最初我們只是把GPT當作聊天神器,但意想不到的是,短短幾個月,GPT的參數(shù)從一開始的1750億個發(fā)展到后來的1萬億個,翻了好幾倍。GPT技術(shù)的快速發(fā)展,讓馬斯克為首的一大批美國科學(xué)家和企業(yè)家都出來呼吁暫緩GPT-5的研究和發(fā)行,擔(dān)憂人工智能發(fā)展太快,影響到人類社會的正常運轉(zhuǎn)。自GPT-4推出以來,我們可以看到只需要給它簡單的介紹,就能馬上生成一個全新的網(wǎng)站并投入使用,這項技術(shù)的確很強大。
百度在短短幾年內(nèi)也推出了類似的文心一言,這項技術(shù)一出來,有人興奮,也有人失望。甚至在文心一言發(fā)布會上,網(wǎng)友關(guān)心的不是技術(shù)本身,而是李彥宏身上那條白皮帶是什么品牌。這是因為我們的文心一言與GPT相比的確還差一個檔次。不過最近李彥宏已經(jīng)發(fā)出了預(yù)測,說幾個月內(nèi)我們就可以趕上GPT,希望這個預(yù)測能夠?qū)崿F(xiàn)。
這種現(xiàn)實情況下,企業(yè)和老百姓都很焦慮,必須承認我們在GPT這項技術(shù)上落后了。中國人都熟悉一句話,落后就要挨打,在軍事、科技和企業(yè)上,一項核心技術(shù)的落后,很可能就會造成一個很大層次的差距,所以焦慮是最近一段時間很多中國人普遍存在的情緒問題。
那么落后就一定會挨打嗎?也不一定,因為后來也可能居上。歷史上不乏后來居上的情況,比如智能手機,最早確實是蘋果最先在海外發(fā)布,但是現(xiàn)在占全世界智能手機市場半壁江山的是中國。再比如互聯(lián)網(wǎng)也不是我們發(fā)明的,但是現(xiàn)在中國的電商和網(wǎng)絡(luò)支付在全球都處于領(lǐng)先地位。最近美國發(fā)布了手機APP排行榜,其中排名最高的5個APP,其中有4個都是中國公司推出的,所以中國在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上并沒有落后,反而后來居上了。
可能很多人說人工智能不一樣,其顛覆性更強。人工智能的確也不是我們最先發(fā)明的,但是我們在某些領(lǐng)域依然可以實現(xiàn)彎道超車。
前兩年由于美國港口船只的裝卸能力不夠,造成了全球集裝箱需求的短缺,所以在過去幾年里,我國的集裝箱生產(chǎn)達到了300%的增長。那么為什么美國洛杉磯作為全球最大的港口之一,卻滿足不了船只裝卸的需求呢?這是因為他們還在使用傳統(tǒng)的人工裝卸方法,而我國港口已經(jīng)實現(xiàn)了無人化,完全使用人工智能技術(shù)去操作。
習(xí)近平總書記曾指出:“在激烈的國際競爭中開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道、塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢,從根本上還是要依靠科技創(chuàng)新。”在座的新經(jīng)濟500強就屬于這種新動能新優(yōu)勢、新賽道中脫穎而出的企業(yè)。那么在人工智能、在GPT方面,咱們有沒有可能開辟新賽道?我們的強項在哪里?我認為我們的強項是在應(yīng)用上,我們有統(tǒng)一的、極有競爭力的大市場。我們還有巨大的制造能力,能夠讓這些先進的技術(shù),新的發(fā)明成為能賺錢的商品。
如果暫時沒辦法在GPT這樣綜合性的技術(shù)上趕超,那么可以在應(yīng)用上率先發(fā)力。特別是在解決企業(yè)主體的痛點方面,可以率先使用這些人工智能技術(shù)。

如何解決企業(yè)創(chuàng)新的痛點
目前,中國經(jīng)濟發(fā)展的痛點是什么?是我們企業(yè)的創(chuàng)新能力還不夠,存在大量難題。最近我看到任正非出席了華為“難題揭榜”火花獎頒獎典禮,他們把產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)難題向全社會發(fā)布,對為華為解決了關(guān)鍵技術(shù)難題的專家們授予火花獎。
華為是中國企業(yè)里研發(fā)投入最多的公司,連華為這樣有巨大自我研發(fā)能力的企業(yè),都要向社會招標。那么我們其他的企業(yè),特別是中小企業(yè)的創(chuàng)新,也能從這里得到啟發(fā)。
最近我去廣州調(diào)研,網(wǎng)上說我們的企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向國外轉(zhuǎn)移了,很多工人找不到工作。事實上,那里的企業(yè)發(fā)展得都挺好。這次我們到廣州的白云區(qū)考察了皮具和化妝品兩個產(chǎn)業(yè)。在廣州市的白云區(qū),有1000家企業(yè)做皮具和包,1500家企業(yè)做化妝品。這些企業(yè)的產(chǎn)品都非常好,企業(yè)也很努力,周末都在加班加點生產(chǎn)。
這里的企業(yè)規(guī)模都不大,但是都在努力創(chuàng)新。我們發(fā)現(xiàn)有一個做皮帶的工廠,是2019年7月剛剛成立的,現(xiàn)在也只有100人左右的規(guī)模??此茮]有技術(shù)含量的小微企業(yè),卻大膽做創(chuàng)新,進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我認為它的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用人工智能或者機器人來生產(chǎn),但其實他們是利用計算機做數(shù)據(jù)分析,這家企業(yè)的幾個創(chuàng)始人原先是“碼農(nóng)”,他們利用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),把皮帶生產(chǎn)售賣的周期有效縮短了。原來一條皮帶從生產(chǎn)到售賣要6天的時間,現(xiàn)在他們只需要6個小時,而且可以實現(xiàn)零庫存,效率大大提升了??恐@種數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這家看起來是勞動密集型的小企業(yè),利潤率能夠達到25%,這就是小微企業(yè)的數(shù)字創(chuàng)新優(yōu)秀成果。
其實我們的產(chǎn)品質(zhì)量不輸國際大品牌,甚至很多國際大品牌的產(chǎn)品都是我們企業(yè)代工的。產(chǎn)品雖然做得很好,但賣不出好價錢,就是因為我們?nèi)鄙倨放?,缺少?chuàng)新。
這就需要我們的企業(yè)聯(lián)合起來做創(chuàng)新,比如廣州白云區(qū)的1500家化妝品公司全是小微企業(yè),他們成立了一個由廣州白云區(qū)政府牽頭的研發(fā)中心,引進全國最好的高等院校人才,在這個研發(fā)中心設(shè)立實驗室進行研發(fā),去幫助這些小微企業(yè)發(fā)展,而且這個平臺還會把各種研發(fā)集中在一起,讓他們互相競爭。
現(xiàn)在廣州市為助力跨境電商的發(fā)展成立了三個平臺中心,一是全球跨境電商賣家服務(wù)中心;二是全球跨境電商超級供應(yīng)鏈中心;三是全球跨境電商生態(tài)創(chuàng)新服務(wù)中心。通過新平臺的力量去幫助這些中小企業(yè),特別是小微企業(yè)創(chuàng)新。這一塊很可能是未來平臺的發(fā)展方向,如果能再加上人工智能等新技術(shù),我認為是有可能在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車的。

新平臺助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
我的設(shè)想是建立一個或數(shù)個類似華為的企業(yè),建立可以解決中小企業(yè)難題的“京東”“淘寶”“拼多多”網(wǎng)。現(xiàn)在的京東、淘寶和拼多多平臺都是為消費者服務(wù)的,那我們能不能建立一些專門為企業(yè)服務(wù),解決企業(yè)難題的平臺。
然后在這個平臺上,建立簡單、有效的難題招標及利益分享機制,讓這些“金點子”的供需雙方都獲益。
同時我們還要探索用AI、GPT、區(qū)塊鏈、元宇宙等新技術(shù),提高難題解決的效率。并且要培訓(xùn)中小企業(yè)如何問好問題,培訓(xùn)有心人如何答好問題。我們做研究的都清楚,把問題問好了,這個問題就解決了一半。
最后我們要探索建立全新的知識產(chǎn)權(quán)保護方式和體系,既要保護創(chuàng)新創(chuàng)意,又要讓這些創(chuàng)新創(chuàng)意更方便、更便宜地為企業(yè)服務(wù)。我們國家有1400萬工程師,2.18億大學(xué)畢業(yè)生,近5000萬家中小企業(yè)和1.7億市場主體。我們有海量的需求和供給,但是缺少創(chuàng)新的市場化鏈接機制。如果能通過GPT等人工智能技術(shù)把他們鏈接起來,那我們很有可能在新的競爭里走出一條屬于我們自己的路。
在面對消費者的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展上,我們已經(jīng)走到了世界前列。因此,是時候用新的技術(shù)、新的機制來建立面對企業(yè)需求的新平臺了。從應(yīng)用出發(fā),從市場出發(fā),從效益出發(fā),我們在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展中也有可能后來居上。
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