友導(dǎo)讀

1月28日晚，友成基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)零慧應(yīng)邀做客《全球華人聲音春晚》，與主持人宏亮圍繞新公益的內(nèi)涵、友成基金會(huì)的現(xiàn)狀與發(fā)展、個(gè)人收獲等話題，展開(kāi)了一場(chǎng)精彩的對(duì)話。零慧認(rèn)為，2022年她印象比較深的兩個(gè)關(guān)鍵詞：“人的變化”和“社會(huì)生態(tài)的形成”。

人的發(fā)展是最大的公益，這是友成基金會(huì)一直堅(jiān)持的理念。零慧認(rèn)為，這也是為什么很多機(jī)構(gòu)和個(gè)人愿意與友成基金會(huì)合作的原因，“可能大家深刻地感覺(jué)到，人和人心的工作實(shí)際上是最重要，也是最難做的工作，而且只有用生命去影響生命，才能達(dá)成我們的理念。”

“鏈接不是單向的，或者說(shuō)不是指向友成一個(gè)中心的，很多的合作伙伴在生態(tài)當(dāng)中找到了他們之間的合作和鏈接。”零慧認(rèn)為這是打造社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)的最大意義。

零慧還談到了自己十幾年公益之路的收獲，她認(rèn)為，在新公益的路上，每一縷微光，每一個(gè)微笑，每一個(gè)擁抱，就會(huì)帶給我們無(wú)窮地向上、向善地走下去的勇氣和力量。“在這個(gè)過(guò)程中，能夠跟大家進(jìn)行生命的鏈接，與大家一起發(fā)現(xiàn)生命的美好，共同創(chuàng)造美麗的新世界，這是我最大的收獲。”零慧說(shuō)。

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宏亮：走到今天的友成基金會(huì)已經(jīng)有15歲了，但它仍然在繼續(xù)探索，希望能夠摸索出一條中國(guó)式的公益之路。作為友成多年的老朋友，我知道友成在過(guò)去的15年里，在中國(guó)公益領(lǐng)域里有很多創(chuàng)舉。我們知道，疫情三年來(lái)，尤其是在去年，各行各業(yè)都過(guò)得不是特別容易。我想請(qǐng)你分享一下，在過(guò)去的一年里，有沒(méi)有哪些人或事，哪些公益項(xiàng)目的故事，帶給你很深的印象？或者說(shuō)有沒(méi)有一些特別讓人倍感鼓舞，備受啟發(fā)的一些公益創(chuàng)新，可以跟大家分享。

零慧：我這最不缺的就是正能量。2022年，我有兩個(gè)印象比較深的關(guān)鍵詞，一個(gè)是“人的變化”，還有一個(gè)就是“社會(huì)生態(tài)的形成”。

2022年初，大家都非常牽掛上海疫情。當(dāng)時(shí)我們開(kāi)展了“上海安心志愿行動(dòng)”項(xiàng)目，組織了很多心理健康方面的專(zhuān)業(yè)志愿者，為上海的社區(qū)提供在線的心理陪伴和支持。

在這個(gè)過(guò)程中，我們看到很多社區(qū)干部非常焦慮，也有很多的委屈。但是當(dāng)我們的志愿者跟他們?cè)谝黄穑瑤退麄兲幚硪恍┦诸^的事情，也能夠幫他們處理一些居民問(wèn)題的時(shí)候，他們就會(huì)非常的安心。我們也看到，友成培養(yǎng)的“小鷹計(jì)劃”學(xué)員有一部分在上海，他們?cè)谝咔楫?dāng)中也體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。

有一位“小鷹”學(xué)員，她所在的社區(qū)干部的力量相對(duì)弱一些，疫情期間她就非常積極主動(dòng)地站出來(lái)，把自己的手機(jī)（號(hào)碼）貼在了小區(qū)各個(gè)樓棟的門(mén)口，說(shuō)“大家如果想要信息共享和物資共享，請(qǐng)加我的微信，我來(lái)組織一個(gè)信息交流群”。很快，她就把社區(qū)的這些居民匯聚起來(lái)，在群里，大家可以求醫(yī)問(wèn)藥，還有物資交換、信息溝通。在突然失序的情況下，需要有這樣的人站出來(lái)。

她就是一個(gè)普普通通的“小鷹”，是一個(gè)看起來(lái)很嬌小的女孩子，但是她站出來(lái)把居民們組織了起來(lái)，這叫“方顯英雄本色”。社區(qū)最后變得非常和諧，也沒(méi)有出現(xiàn)太多的沖突和特別難搞的事情。她得到了大家的認(rèn)可，原來(lái)不認(rèn)識(shí)的鄰居都邀請(qǐng)她去家里吃飯。

所以，這樣的“社區(qū)的精神”，或者是說(shuō)“公民的精神”，是非常重要的。在疫情當(dāng)中，每個(gè)人怎么表現(xiàn)？咱們的聽(tīng)眾中，有人說(shuō)“疫情是照妖鏡”，對(duì)的，但疫情也是試金石。

我們除了“小鷹”和專(zhuān)業(yè)志愿者的支持，還有很多項(xiàng)目的伙伴也是非常敬業(yè)，而且非常地?zé)釔?ài)自己所從事的公益工作。

我們有一個(gè)公益項(xiàng)目叫“香橙媽媽”，是為鄉(xiāng)村的女性提供經(jīng)濟(jì)賦能和陪伴支持的。這個(gè)項(xiàng)目需要深入到中西部欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)村地區(qū)，所以在疫情中也受到一定影響，因?yàn)椴荒艹霾罨蛘呤浅霾顣r(shí)遭遇到黃碼、紅碼等，或者有時(shí)哪個(gè)地方突然就有了疫情，這導(dǎo)致有的小伙伴被隔離，活動(dòng)被取消等等。但項(xiàng)目小伙伴因?yàn)橹理?xiàng)目會(huì)給鄉(xiāng)村女性帶來(lái)什么樣的變化，所以毫不畏懼疫情的反復(fù)和不確定性，依然非常堅(jiān)定地推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行。

我在2022年參與了“香橙媽媽”項(xiàng)目的走訪，其中有一位香橙媽媽的受益人在貴州雷山，她是一個(gè)孩子的母親，也是村里刺繡的帶頭人。她以前覺(jué)得刺繡就是媽媽傳給女兒，女兒再往下傳，是自己家里的事情，沒(méi)有覺(jué)得它還有其他什么價(jià)值。但是她在參與了我們的項(xiàng)目后，認(rèn)識(shí)到自己做的苗繡，大家是非常欣賞的，而且能給家里帶來(lái)收入，還能帶動(dòng)其他姐妹實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的增收，甚至家庭地位的提升。經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立了，她就會(huì)有一種特別高的價(jià)值感和文化上的自豪感。

這個(gè)項(xiàng)目同時(shí)還提供親子和家庭關(guān)系等內(nèi)容的課程，來(lái)激發(fā)她們對(duì)于自己角色的思考，幫助她能更好地處理與孩子、丈夫和婆婆公公之間的關(guān)系。她說(shuō)在學(xué)了這個(gè)課程后，她變得特別能處理家庭關(guān)系，先生和兒子都以她為驕傲。2022年她為公公舉行七十大壽，村里其他老人都對(duì)她公公豎大拇指，說(shuō)“你這個(gè)兒媳婦特別棒”，投來(lái)羨慕的目光。她也覺(jué)得特別驕傲，她公公的驕傲更是溢于言表。

這樣的故事還有很多很多，“香橙媽媽”項(xiàng)目至今一共幫助了一萬(wàn)七千多位鄉(xiāng)村女性。有一部分優(yōu)秀學(xué)員來(lái)到基金會(huì)辦公室的時(shí)候，都特別的激動(dòng)，都說(shuō)“香橙媽媽”項(xiàng)目像一束光“把我照亮了，我也要去照亮別人”。雖然是非常樸素的語(yǔ)言，但我們能感覺(jué)到一個(gè)人在掌握了自己的命運(yùn)，或者說(shuō)樹(shù)立了獨(dú)立意識(shí)之后，他其實(shí)是更有力量去幫助他周?chē)娜恕Ｍ瑫r(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)和實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，也從她們身上感受到了項(xiàng)目在人的改變方面的巨大價(jià)值，這種價(jià)值可能不是一兩個(gè)字能形容的，可能當(dāng)你身處那樣一個(gè)環(huán)境當(dāng)中，看到個(gè)人真正變化時(shí)，就會(huì)有這樣的感覺(jué)。

除了“香橙媽媽”，還有教師培訓(xùn)、“獵鷹加速器”“社會(huì)企業(yè)家”項(xiàng)目等，每一個(gè)項(xiàng)目最能夠激勵(lì)我，或者說(shuō)給我留下最深刻印象的，就是他們身上散發(fā)出來(lái)的光芒，他們掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N對(duì)世界的愛(ài)，一種新的力量。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是“社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)的形成”。其實(shí)，友成基金會(huì)的很多項(xiàng)目都不是我們自己就能做成的，之前還有一些孤獨(dú)感，但近幾年，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到伙伴越來(lái)越多了。在社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)中，越來(lái)越多的朋友扮演著不同的角色，有出資、出技術(shù)、出平臺(tái)的企業(yè)合作伙伴，也有參與項(xiàng)目的科學(xué)家、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、工程師等，各地政府也越來(lái)越知道怎么和社會(huì)組織打交道。

那么，到底是怎么回事，他們都非常愿意跟友成基金會(huì)合作，或者說(shuō)我們的項(xiàng)目落地時(shí)，他們能夠提供非常多地便利和支持呢？其實(shí)，這樣一種創(chuàng)新社會(huì)生態(tài)的形成，不是一朝一夕的事情，而是在我們不斷地做，然后倡導(dǎo)的過(guò)程中，他們看到了友成在做的事情，認(rèn)同相應(yīng)的價(jià)值，就會(huì)匯聚到一起來(lái)。

而且，在這樣的社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)當(dāng)中，鏈接不是單向的，或者說(shuō)不是指向友成一個(gè)中心的，很多的合作伙伴在生態(tài)當(dāng)中找到了他們之間的合作和鏈接。它不是一個(gè)單中心的，而是一個(gè)多中心或者多極化的去中心化的連接的產(chǎn)生，其實(shí)是非常美妙的。比如獵鷹當(dāng)中有很多就找到了業(yè)務(wù)上的合作伙伴，比如說(shuō)宋凱專(zhuān)門(mén)做公益數(shù)字化平臺(tái)，就為集善樂(lè)業(yè)殘疾人就業(yè)平臺(tái)做了技術(shù)提升改造，使得殘疾人就業(yè)項(xiàng)目提升了服務(wù)殘疾人的效率，也因此獲得了更多地支持，還獲了獎(jiǎng)。這種業(yè)務(wù)上的合作就非常美好。它可能跟友成并不直接相關(guān)，但因?yàn)榇蠹叶荚?ldquo;獵鷹加速器”中，所以他們就看到了彼此，并找到了彼此更新的價(jià)值點(diǎn)。我覺(jué)得這就是打造社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)的意義。

宏亮：據(jù)我所知，友成提出過(guò)鄉(xiāng)村振興是當(dāng)下中國(guó)最大的社會(huì)創(chuàng)新。我也知道，前幾年友成積極參與脫貧攻堅(jiān)并做出了非常重大的貢獻(xiàn)，現(xiàn)在在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域還做了好幾個(gè)品牌項(xiàng)目。我想請(qǐng)零慧給大家介紹一下，基金會(huì)在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域里的一些好項(xiàng)目，或者是一些感人的創(chuàng)業(yè)故事？

零慧：友成基金會(huì)一直致力在鄉(xiāng)村振興上做一些事情，包括鄉(xiāng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)幫扶、人才賦能、教育發(fā)展、醫(yī)療健康幫扶，以及東西部協(xié)作研究等項(xiàng)目。

關(guān)于鄉(xiāng)村建設(shè)，我們有很多很多的故事在全國(guó)各地發(fā)生，我重點(diǎn)跟大家分享一下，友成基金會(huì)在貴州雷山龍?zhí)链彘_(kāi)展了“美好鄉(xiāng)見(jiàn)”項(xiàng)目，以三產(chǎn)帶動(dòng)二產(chǎn)和一產(chǎn)的發(fā)展。這個(gè)項(xiàng)目得到了融創(chuàng)集團(tuán)的大力支持。

與一般的產(chǎn)業(yè)發(fā)展不太一樣，我們特別注重建立跟村集體的信任關(guān)系。因?yàn)槲覀儺吘故峭鈦?lái)力量。我們與村集體一起打造一個(gè)農(nóng)民鄉(xiāng)村旅游合作社，還吸引更多的鄉(xiāng)賢加入合作社。還組織了很多的村民小組，像婦女協(xié)會(huì)、非遺小組、老年人協(xié)會(huì)，還有應(yīng)急救災(zāi)的志愿者小分隊(duì)等等。

在合作社的建設(shè)中，需要把利益分配機(jī)制提前預(yù)制好，比如說(shuō)一部分資金是用來(lái)分紅的，分給所有參與合作社的社員。同時(shí)也會(huì)兼顧到建檔立卡的困難戶和老年人。在這種情況下，整個(gè)村莊的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了，那我們用什么樣的產(chǎn)業(yè)來(lái)帶動(dòng)呢？在融創(chuàng)集團(tuán)的支持下，我們跟村集體一起做了規(guī)劃，村民也都非常積極地參與，我們叫“參與式規(guī)劃”。在非常美的半山腰建立了一個(gè)精品民宿，現(xiàn)在已經(jīng)成為雷山的新名片，這個(gè)名片不同于以往的吊腳樓，而是一個(gè)將過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的概念融為一體的精品民宿酒店。從酒店往外看，可以看到云海景象，霧慢慢地從山間升起變成云，在山間飄蕩，再慢慢地散去，有身處仙境的感覺(jué)。

這個(gè)民宿在過(guò)去幾年給村集體帶來(lái)了非常好的收入。在去年疫情情況下，還取得了超過(guò)200萬(wàn)元的收益，非常受歡迎，節(jié)假日經(jīng)常出現(xiàn)訂滿、搶不到房等情況。

這樣優(yōu)質(zhì)的公益資產(chǎn)，我們?cè)诮ㄔO(shè)完成后，作為脫貧攻堅(jiān)的成果，移交給了村集體。我們基金會(huì)就扮演一個(gè)監(jiān)督和管理的支持者角色。

這個(gè)民宿跟村集體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系有聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)的利益連接機(jī)制，一方面是村民就業(yè)獲得收入，另一方面還有合作社的分紅。由于有了這樣一個(gè)民宿，村莊吸引了更多的外來(lái)游客和回鄉(xiāng)青年，現(xiàn)在，已經(jīng)有兩位大學(xué)生畢業(yè)回鄉(xiāng)來(lái)參與建設(shè)，他們看到了家鄉(xiāng)發(fā)展的新希望。

在這個(gè)村，我們還做了一些很有意思的事情，比如說(shuō)村史館的建設(shè)。如果大家感興趣去到當(dāng)?shù)氐脑?，村主任或者是遇到的村民，他們首先?huì)非常驕傲地帶你到村史館去看一看，村史館里面關(guān)于苗族基本的起源、梗概；以及龍?zhí)链鍨槭裁唇?ldquo;龍?zhí)?rdquo;，村子是怎么來(lái)的；怎么在此定居的；歷史上發(fā)生的一些有意思的事情；村莊的典型節(jié)日，還有從老屋子里搜羅出來(lái)的老物件；還有很多舊書(shū)，都非常地有文化歷史感。但他們把這些東西捐出來(lái)，并不是說(shuō)不要了。合作社在每一個(gè)牌牌上面會(huì)寫(xiě)上這是誰(shuí)家的，所有權(quán)還是歸這個(gè)村民的。這樣，村史館就成了一個(gè)村莊的集體記憶的載體，這也是文化振興很重要的部分。

其實(shí)更美妙的，還是村莊的年輕人和老人的變化?，F(xiàn)在很多骨干，都是當(dāng)時(shí)非常積極地參與我們鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目的年輕人，他們?cè)趨⑴c的過(guò)程中學(xué)會(huì)了新的工作方法，歡迎直播間的伙伴們到貴州龍?zhí)链遄隹汀?/p>

現(xiàn)在我們?cè)隍v訊的支持下，在廣西的龍勝馬海村也在打造一個(gè)美好鄉(xiāng)見(jiàn)的村莊，是同樣的團(tuán)隊(duì)在做，方式上也會(huì)綜合地考慮一個(gè)村莊的發(fā)展，一定要帶動(dòng)村民做“參與式規(guī)劃”，這是我們特別重視的內(nèi)容。新項(xiàng)目的核心內(nèi)容是“數(shù)字賦能，文旅興村”，在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)方面會(huì)有新的特色，我們也期待在未來(lái)的一兩年，這個(gè)項(xiàng)目能給大家一個(gè)更有意思的村莊體驗(yàn)。

我們?cè)谌瞬刨x能方面也有很多新的做法，剛才提到的“香橙媽媽”在2022年有一個(gè)升級(jí)，我們和星巴克基金會(huì)合作啟動(dòng)了“星繡未來(lái)”鄉(xiāng)村女性經(jīng)濟(jì)賦能與非遺傳承項(xiàng)目，就是把受益人更多地聚焦在中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承人，那些合作社的帶頭人是“星繡未來(lái)”項(xiàng)目的主要參與受益對(duì)象。

我們通過(guò)全國(guó)海選，大家推薦，有近百個(gè)合作社報(bào)名，最終通過(guò)答辯選出了15家合作社負(fù)責(zé)人，都是非常優(yōu)秀，而且非常自信，非常有想法的女性代表。我們項(xiàng)目組組織了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師，參與到非遺產(chǎn)品的復(fù)活、新生的設(shè)計(jì)中，有非常多的走訪都是在2022年的疫情期間穿插進(jìn)行的，包括春節(jié)前幾天，項(xiàng)目組剛從云南走訪回來(lái)，帶回來(lái)非常精美的手藝品，還有設(shè)計(jì)師們的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

在接下來(lái)的時(shí)間，我們的設(shè)計(jì)師會(huì)將這些設(shè)計(jì)拿到合作社跟他們做更多的共創(chuàng)，看有哪些是可以真正實(shí)現(xiàn)由他們來(lái)生產(chǎn)的。這些可能更現(xiàn)代、更符合市場(chǎng)需求和年輕人審美的非遺產(chǎn)品，以后會(huì)在星巴克的非遺門(mén)店，或者是在它的網(wǎng)上平臺(tái)，包括其他一些銷(xiāo)售渠道，或者是說(shuō)我們合作的其他的一些電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。如果僅靠非遺傳承人自身，可能整合不了這么多的資源。這其實(shí)就是剛才所說(shuō)的在社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)中整合資源，幫助非遺傳承人傳承手藝，并且?guī)?dòng)村民致富發(fā)展。

在教育方面，我們沒(méi)有做一對(duì)一的助學(xué)項(xiàng)目，而是瞄準(zhǔn)了一個(gè)更有撬動(dòng)性，或者更具可持續(xù)性的人群，就是鄉(xiāng)村青年教師，并設(shè)計(jì)了“青椒計(jì)劃”項(xiàng)目。最近幾年我們聚焦在鄉(xiāng)村特崗教師，他們大學(xué)畢業(yè)，但不一定是師范專(zhuān)業(yè)，會(huì)被派到相對(duì)遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村中小學(xué)或者是教學(xué)點(diǎn)任教。這些特崗教師，特別需要在崗培訓(xùn)，因?yàn)楹芏嗑€下培訓(xùn)名額比較少，而且成本比較高，他們不一定輪得上。我們就借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把北師大最好的教師在崗培訓(xùn)課程送給他們。

我這次走訪了好幾個(gè)“青椒計(jì)劃”的優(yōu)秀學(xué)員代表，先從北京一早坐飛機(jī)到貴州貴陽(yáng)，然后坐四個(gè)小時(shí)的車(chē)到縣城，再轉(zhuǎn)兩個(gè)小時(shí)的小車(chē)，因?yàn)樯铰反筌?chē)不好走，要換小車(chē)，再經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)才能到這個(gè)學(xué)校。這個(gè)小學(xué)是雷山縣烏空小學(xué)，學(xué)校偏遠(yuǎn)到什么程度？因?yàn)橹牢覀兒腿A為伙伴一起去，貴州雷山縣的新任教育局副局長(zhǎng)等人，早上5點(diǎn)從縣城出發(fā)，中午11點(diǎn)之前才到這個(gè)學(xué)校。他們說(shuō)也是第一次到這個(gè)學(xué)校，我們的項(xiàng)目居然能覆蓋到這么偏遠(yuǎn)的學(xué)校，他們覺(jué)得非常神奇。

這個(gè)項(xiàng)目的李亞萍老師是2020年（第四屆）青椒優(yōu)秀學(xué)員，也是現(xiàn)在青椒助教，她就是一個(gè)特別愛(ài)學(xué)習(xí)的老師，而且特別關(guān)心學(xué)生。她們班的孩子居然有很多人沒(méi)有吃過(guò)冰激凌，現(xiàn)在很多人都覺(jué)得居然沒(méi)有吃過(guò)冰激凌，是一個(gè)很不可思議的一個(gè)事情。既然是線下探訪，我們?yōu)榱藵M足她的這樣一個(gè)愿望，就從隔壁縣的縣城帶了一冰柜冰淇淋。當(dāng)我們說(shuō)要用冰柜運(yùn)的時(shí)候，小賣(mài)部的老板特別不可理解，他說(shuō)怎么要這么多冰淇淋？我們當(dāng)時(shí)帶了100多支冰激凌，然后他說(shuō)你們要干什么？我們說(shuō)有這么一個(gè)故事，孩子們沒(méi)有吃過(guò)冰激凌，我們?nèi)ヌ皆L特崗教師等等，然后他二話不說(shuō)，說(shuō)明天早上你來(lái)連冰柜一起拉去學(xué)校。我們說(shuō)要不要付押金，需要什么手續(xù)，他說(shuō)“不用，你們干好事的，到時(shí)候給我送回來(lái)就行了”。

所以，只要是做好事，是會(huì)得到很多人支持。我們的車(chē)雖然在路上壞了，但是最后非常成功地把冰激凌和學(xué)習(xí)用具，還有羽絨服、雨傘、二手筆記本電腦等我們能夠找到的一些資源，送給了鄉(xiāng)村小學(xué)的孩子們。

其實(shí)，我們到這個(gè)地方，更多的是想看看項(xiàng)目受益人真正所處的環(huán)境是什么樣的？以前我們的很多線上課程，但這次真真切切地跟他在一起上示范課，我們能感覺(jué)到鄉(xiāng)村和城市的教育資源之間的巨大差距。但是互聯(lián)網(wǎng)給了我們彌合這種差距的機(jī)會(huì)。

另外，我們也發(fā)現(xiàn)，特崗教師的能力和專(zhuān)業(yè)是一方面，他們還有很深的孤獨(dú)感。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的社群學(xué)習(xí)方式，可以幫助他們減輕孤獨(dú)感，或者增加他們互相之間的支持，在這個(gè)過(guò)程中，他們的價(jià)值也得到了重新的發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，縣教育局也特別認(rèn)可這種項(xiàng)目模式，認(rèn)為項(xiàng)目為提升教師的教學(xué)水平和管理水平給予了非常大的基礎(chǔ)性幫助。因?yàn)轫?xiàng)目會(huì)做基線評(píng)估，項(xiàng)目結(jié)束之后也會(huì)做后期效果測(cè)試。中國(guó)教育科學(xué)院在做完項(xiàng)目評(píng)估之后，發(fā)現(xiàn)我們的滿意率和效益，成果還是非常好的，滿分是4分，打了三點(diǎn)六幾分，這在他們同類(lèi)的評(píng)估項(xiàng)目當(dāng)中是非常高的。

有朋友問(wèn)，孩子吃了冰淇淋之后什么反應(yīng)？特別地高興，他們吃完冰淇淋，又想再來(lái)一根，又不太好意思的那種樣子，我不知道大家能不能想象，孩子們就是微笑，互相地打趣兒，跟老師也變得特別地親密。

其實(shí)還有很多教職工包括教師，我們也送了冰淇淋，還有食堂的阿姨也吃到了冰淇淋，還有其他當(dāng)天來(lái)給我們做開(kāi)場(chǎng)表演的學(xué)生家長(zhǎng)也吃到了冰淇淋。所以我覺(jué)得冰淇淋是甜蜜或者說(shuō)是快樂(lè)的象征，就是一種非常簡(jiǎn)單的快樂(lè)。

但也有一個(gè)遺憾，我們?nèi)サ臅r(shí)候已經(jīng)是暑假了，李亞萍老師的六年級(jí)學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了，真正沒(méi)有吃到冰淇淋的人當(dāng)然也還有很多，但原來(lái)李亞萍老師許愿時(shí)的那撥孩子已經(jīng)畢業(yè)了，真正享受到這些冰淇淋其實(shí)是他們的學(xué)弟、學(xué)妹，所以這也是一種機(jī)緣巧合吧。

剛才說(shuō)的是我們的教育幫扶項(xiàng)目，由于時(shí)間關(guān)系，我就不展開(kāi)太多了，如果大家感興趣的話，可以關(guān)注友成的微信公眾號(hào)，上面有很多很有意思的項(xiàng)目和故事，除了教師培訓(xùn)項(xiàng)目，還有航空科普課、編程課、藝術(shù)教育課等項(xiàng)目，都通過(guò)我們鄉(xiāng)村學(xué)校網(wǎng)絡(luò)，提供給鄉(xiāng)村的教師和孩子們。

宏亮：友成基金會(huì)最讓我感動(dòng)的一句話是“因友而成”，這些年來(lái)，我們也的確看到來(lái)自社會(huì)不同的階層，企業(yè)界的、金融界的或者是高等院校的專(zhuān)家學(xué)者，或者是各地各級(jí)政府，還包括很多藝術(shù)家，媒體圈等各行各業(yè)的朋友都會(huì)匯集在友成基金會(huì)的很多項(xiàng)目中。在你看來(lái)，友成是因?yàn)槟男┨刭|(zhì)能夠吸引大家呢？

零慧：我覺(jué)得每個(gè)人看到友成的特點(diǎn)可能是不一樣的。我聽(tīng)到很多的評(píng)價(jià)都說(shuō)“友成的定位特別高，初心特別純正”。還有一個(gè)是，我們的公益理念對(duì)大家的吸引，就是很多項(xiàng)目都體現(xiàn)了“以人的發(fā)展為最大的公益”理念。很多人都很認(rèn)同這一句話，可能大家深刻地感覺(jué)到了，人和人心的工作實(shí)際上是最重要，也是最難做的工作，而且只有用生命去影響生命，才能達(dá)成我們的理念。

還有的合作伙伴，他們對(duì)我們的評(píng)價(jià)叫“專(zhuān)業(yè)而溫暖”，友成做事情是非常嚴(yán)格的，有板有眼，流程制度非常的完善。但是大家在相處的過(guò)程中，我們的團(tuán)隊(duì)給人的印象，包括我們的項(xiàng)目體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)人的關(guān)注，都會(huì)給人一種很溫暖的感覺(jué)。

還有一個(gè)，是我們的開(kāi)放性和創(chuàng)新性，可能也是吸引很多跨界伙伴來(lái)參與的原因，因?yàn)楹芏嗳讼胱龉?，但他不知道到底找誰(shuí)，或者說(shuō)能做什么？除了捐錢(qián)或者是說(shuō)除了做點(diǎn)特別簡(jiǎn)單的公益，到底能做什么？而友成的開(kāi)放性和創(chuàng)新性，特別能夠欣賞每一個(gè)想做公益的人，我們就去看看我們的公益項(xiàng)目當(dāng)中哪些是適合這樣的專(zhuān)家或者是說(shuō)專(zhuān)業(yè)人士參與的，我們就希望他們?cè)谄渲邪l(fā)揮他最擅長(zhǎng)的最具價(jià)值的點(diǎn)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。比如說(shuō)剛才提到戴玉強(qiáng)老師，他在我們的項(xiàng)目當(dāng)中，給孩子們和音樂(lè)教師們講一講音樂(lè)課，還有很多的這些演員來(lái)示范戲劇課。還有老科學(xué)家來(lái)給孩子們講科學(xué)的一些原理，等等。

還有一個(gè)不同，有一些大咖也比較欣賞友成，是因?yàn)橛殉捎幸恢貏e愛(ài)學(xué)習(xí)，而且執(zhí)行能力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我也非常以我們的團(tuán)隊(duì)為驕傲。當(dāng)那些有創(chuàng)意的人希望他的一些思想能夠落地的時(shí)候，其實(shí)是特別需要這樣的一個(gè)平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)的。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)idea是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能改變世界的，所以友成在“三A”中第一個(gè)Aim社會(huì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力上，非常高遠(yuǎn)的目標(biāo)和有溫度的關(guān)懷是非常吸引人的。同時(shí)在第二個(gè)A，Approach解決方案上，我們又非常創(chuàng)新，愿意嘗試新的技術(shù)和新的模式。在第三個(gè)A也就是Action層面，我們的團(tuán)隊(duì)和渠道網(wǎng)絡(luò)，也能成就很多的公益夢(mèng)想。所以三A既是友成倡導(dǎo)的一個(gè)理念、一套方法，也是我們自己一直在實(shí)踐的。因此我也能感覺(jué)到大家是看到友成的三A合一，因而特別愿意跟友成合作的。

宏亮：友成基金會(huì)早就在中國(guó)率先提出了“社會(huì)價(jià)值”的概念，這個(gè)概念不僅僅是對(duì)公益組織和公益人有非常重要的意義，同時(shí)也為社會(huì)創(chuàng)業(yè)、商業(yè)、金融和企業(yè)家們提供了一個(gè)思想論、方法論，一個(gè)新的視角。前幾年還聯(lián)合近50家機(jī)構(gòu)孵化創(chuàng)辦了社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟。“社會(huì)價(jià)值”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)大家會(huì)覺(jué)得特別新鮮，那它有什么樣的內(nèi)涵，有什么樣的意義呢？

零慧：謝謝宏亮提的問(wèn)題。友成成立15年了，截至2022年年底，公益支出累計(jì)有6個(gè)多億。但經(jīng)過(guò)測(cè)算，我們發(fā)現(xiàn)我們創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入資金部分，物質(zhì)財(cái)富的增加，或者說(shuō)光做財(cái)富的搬家，沒(méi)有辦法真正解決頻繁出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題?？恳环降牧α浚蛘邌慰空牧α?，或者是企業(yè)的力量，或者是社會(huì)組織的力量，都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。因此，就需要很多跨界的力量作為補(bǔ)充，像社會(huì)創(chuàng)新型的組織、社會(huì)價(jià)值型的企業(yè)和社會(huì)價(jià)值投資等新的模式，將會(huì)扮演越來(lái)越重要的作用。

什么是社會(huì)價(jià)值？從概念上講，就是個(gè)體和組織在解決具體社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程中所增進(jìn)的公共利益，為社會(huì)帶來(lái)積極正向的、可衡量的、可持續(xù)的改變。它不是簡(jiǎn)單的影響力，而是一種持續(xù)正向的改變，這種改變就是社會(huì)價(jià)值。

剛才我們描述的千千萬(wàn)萬(wàn)受益人的改變，是我們認(rèn)為的我們能夠達(dá)到的社會(huì)價(jià)值，還有跨部門(mén)的鏈接的形成，也是很重要的社會(huì)價(jià)值。剛才說(shuō)的社會(huì)企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)價(jià)值投資等幾個(gè)概念，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，以社會(huì)目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力，做事情不是為了賺錢(qián)，也不是為了完成任務(wù)，而是要以社會(huì)福祉的增進(jìn)為驅(qū)動(dòng)力。同樣，我們認(rèn)為不光是社會(huì)企業(yè)，所有的企業(yè)都應(yīng)該有這樣的社會(huì)價(jià)值追求。而且這種價(jià)值不只是體現(xiàn)在章程或者是營(yíng)銷(xiāo)包裝等外在形式，更多的應(yīng)該是一種內(nèi)在的追求，而且應(yīng)該體現(xiàn)在它的主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)的具體模式、方法、路徑的選擇和最后的執(zhí)行效果，看是否有利于社會(huì)目標(biāo)的達(dá)成。

因此，我們?cè)O(shè)計(jì)了三A三力的評(píng)價(jià)體系。剛才說(shuō)了3A，第一個(gè)A是aim，就是社會(huì)目標(biāo)，社會(huì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力。第二個(gè)A是approach，解決方案的創(chuàng)新力。第三個(gè)A就是action，執(zhí)行效果的轉(zhuǎn)化率。我們看到，其實(shí)很多領(lǐng)域都還在用GDP或者是數(shù)量等單一的量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)評(píng)估所做的事情。比如說(shuō)公益，有的只看捐了多少錢(qián)，蓋了多少學(xué)校，缺乏對(duì)這個(gè)項(xiàng)目投入產(chǎn)出的效率和社會(huì)變革效應(yīng)的評(píng)估，看企業(yè)也是非常地有局限。

社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造力取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是議題的公共性、公平性和緊迫性，另一個(gè)是解決方案的系統(tǒng)性。議題的公共性越強(qiáng)，解決方案的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性越強(qiáng)，就能產(chǎn)生越大的社會(huì)價(jià)值。當(dāng)我們看到目標(biāo)、方法和行動(dòng)在方向上合一，內(nèi)在產(chǎn)生相互依存的連接時(shí)，三A三力就真正合一了，它就能創(chuàng)造非常大的一個(gè)社會(huì)價(jià)值。

社會(huì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)調(diào)的是公平、效率和可持續(xù)，而達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)力是強(qiáng)調(diào)將使命轉(zhuǎn)化為組織的具體目標(biāo)，并且將創(chuàng)新的解決方案變成組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展和推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)進(jìn)步，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境上都產(chǎn)生效益的綜合體現(xiàn)。

剛才講的是社會(huì)價(jià)值怎么評(píng)價(jià)，社會(huì)價(jià)值投資指的是，如果在投資的時(shí)候，從三A維度來(lái)看，這個(gè)企業(yè)是不是我們應(yīng)該去投資的，并以此為特別決定性的決策依據(jù)，這樣的投資就是社會(huì)價(jià)值投資。我們有一個(gè)說(shuō)法，“你投資什么企業(yè)，會(huì)決定我們的未來(lái)被塑造成什么樣子。”而從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)看，你所從事的工作和你所做的事情，將會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生的影響，也是直接塑造了我們?nèi)祟?lèi)共同的未來(lái)。因此，社會(huì)價(jià)值投資和社會(huì)創(chuàng)業(yè)或者社會(huì)企業(yè)，是社會(huì)價(jià)值的兩面的體現(xiàn)，或者是兩面的應(yīng)用。

宏亮：友成基金會(huì)一直在做的就是關(guān)于新公益的生態(tài)圈。這個(gè)生態(tài)圈不僅僅只是在原先我們所認(rèn)知的非常傳統(tǒng)的公益基礎(chǔ)概念圈層，而是要把一種推動(dòng)公平、創(chuàng)造更美好的社會(huì)發(fā)展，把這樣的理念可以貫穿到我們生活周?chē)椒矫婷?，不同的行業(yè)、不同的人群當(dāng)中。前面你提到友成非常關(guān)注對(duì)人的賦能和培養(yǎng)，我想問(wèn)，友成為什么一直強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展才是最大的公益呢？

零慧：我們說(shuō)人的發(fā)展是一切的根本，而且所有的問(wèn)題，歸根到底是人心的問(wèn)題。現(xiàn)在出現(xiàn)的各種社會(huì)亂象也好，或者大家感覺(jué)到的正能量也好，很多是關(guān)于人他所做出的選擇。我們對(duì)于公益的認(rèn)識(shí)，是看到了人是有利己的一面，也有利他的一面，而且這兩面是互相支撐的。那么這兩面在傳統(tǒng)的慈善當(dāng)中夸大善，強(qiáng)化道德的力量。但我們要知道，其實(shí)所有的人都有需要滋養(yǎng)，需要感恩和回饋。如果不能看到這一點(diǎn)，就會(huì)陷入道德綁架中。

從我們和受益人的關(guān)系來(lái)看，我們需要對(duì)人性做最全面的理解。我們倡導(dǎo)以愛(ài)心助人，要發(fā)真心助人，就能使人免于恐懼，脫離苦海。那么，當(dāng)我們能夠更進(jìn)一步以智慧助人，是可以使人免于貪婪，助人自助的，這一點(diǎn)特別地重要。因?yàn)槲覀円郧翱吹胶芏啾瘎?，都是受幫助的人陷入等、靠、要，?lài)上捐贈(zèng)人等等一些事情，其實(shí)這是沒(méi)有智慧加愛(ài)心的結(jié)果。當(dāng)我們所有做公益的人能夠從這個(gè)高度看待人性，看待人的發(fā)展，我們就不會(huì)偏向一個(gè)方面，而是能夠兼顧兩個(gè)方面，讓所有的人都能夠均衡的發(fā)展。

看到物質(zhì)和精神的協(xié)調(diào)，看到經(jīng)濟(jì)和文化的協(xié)調(diào)，看到社區(qū)和生態(tài)的發(fā)展等等。它應(yīng)該是一個(gè)和諧的、一個(gè)圓滿地往前走的狀態(tài)。而在這個(gè)過(guò)程中，不光是我們和受益人的關(guān)系，我們也看到作為公益的參與者，比如說(shuō)志愿者和社會(huì)企業(yè)家，他們身上的志愿精神和社會(huì)企業(yè)家精神，其實(shí)是我們更加強(qiáng)調(diào)或者更加希望在人的發(fā)展當(dāng)中，能夠新長(zhǎng)出來(lái)的一種更有力量的精神。

宏亮：由于時(shí)間關(guān)系，我再問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題。你加入友成基金會(huì)已經(jīng)快12年了，擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)也已10年時(shí)間。作為一名資深公益人，你覺(jué)得自己在公益之路上最大的成長(zhǎng)收獲是什么？

零慧：我是從加入友成之后，才開(kāi)始對(duì)人的終極目標(biāo)有一些思考。其實(shí)這個(gè)過(guò)程也是自我修行的旅程，在做公益的過(guò)程中，非常幸運(yùn)能和一些真正的修行人有更深刻的生命鏈接，也是一件非常美妙的事情。其實(shí)我們每個(gè)人生命的成長(zhǎng)過(guò)程中，能夠遇到的人和所參與的事，都是我們修行的功課，而且這個(gè)過(guò)程沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷的升華和超越。

做公益實(shí)際上是實(shí)修實(shí)證，我們所提的新公益，剛才說(shuō)了不是簡(jiǎn)單的財(cái)富搬家，而是要有新的價(jià)值創(chuàng)造，通過(guò)社會(huì)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造增量的社會(huì)價(jià)值。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)問(wèn)題的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)那些真正的需求，整合跨界的資源，實(shí)現(xiàn)真公益、有效公益、可持續(xù)公益，實(shí)際上也是需要我們?cè)隍?qū)動(dòng)力、創(chuàng)新力和行動(dòng)力上合一才能真正實(shí)現(xiàn)的。

我們做的究竟是不是新公益？是不是真公益？要靠這個(gè)（三A三力）來(lái)檢驗(yàn)。這三者之間不斷的循環(huán)往復(fù)，就是我們不斷修煉提升的過(guò)程。在這個(gè)永無(wú)止境的、無(wú)窮無(wú)盡的過(guò)程中，創(chuàng)新型組織持之以恒地瞄準(zhǔn)社會(huì)目標(biāo)，創(chuàng)新打造模式和執(zhí)行力是非常重要的，而且這也是我們?cè)诤芏嗌鐣?huì)創(chuàng)新家身上發(fā)現(xiàn)的密碼。

這樣的一個(gè)旅程，當(dāng)我們帶著一個(gè)問(wèn)題，或者說(shuō)一個(gè)模式去發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)的驚喜的時(shí)候，在新公益的路上，每一縷微光，每一個(gè)微笑，每一個(gè)擁抱，就會(huì)帶給我們無(wú)窮地向上、向善地走下去的勇氣和力量。在這個(gè)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)跟大家進(jìn)行生命的鏈接，與大家一起發(fā)現(xiàn)生命的美好，共同創(chuàng)造美麗的新世界，并且始終相信和踐行這種自我超越，就是我這一路走來(lái)非常大的收獲。這也是為什么我們把這樣的體驗(yàn)和感悟分享給一位有緣的朋友，邀請(qǐng)您跟我們一起走一趟我們叫“社會(huì)創(chuàng)新”的新公益旅程。謝謝大家。

宏亮：好！謝謝零慧。我相信，今天在直播間收聽(tīng)的每一位伙伴，都應(yīng)該會(huì)感受到創(chuàng)新型公益的溫暖和力量。此刻正在收聽(tīng)、收看我們節(jié)目的朋友，我相信今天晚上我們都是一個(gè)非常深度的鏈接。我相信當(dāng)我們突破了自我在生命認(rèn)知上的局限之后，我們?nèi)ネ苿?dòng)自我生命和周遭世界，讓它變得更美好的可能性就會(huì)更大。所以也特別期待在未來(lái)的生命實(shí)踐中，無(wú)論是在向內(nèi)求，還是在社會(huì)實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，或者事業(yè)的開(kāi)創(chuàng)過(guò)程中，都能夠因?yàn)閻?ài)而讓自己、讓周遭的這個(gè)社會(huì)、這個(gè)世界變得更加美好。